Code de conduite professionnelle et d'éthique

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Date de prise d’effet : Juillet 2025

Sommaire

  1. Message d’Andi Owen, Présidente-directrice générale
  2. Introduction
  3. Être vigilants, responsables et parler sans crainte
  4. Respecter la loi
  5. Protéger ce qui nous appartient
  6. Travailler ensemble
  7. Travailler avec des tiers
  8. Soutenir nos communautés

  1. Message d’Andi Owen, Présidente-directrice générale

    À l’échelle de l’organisation globale de MillerKnoll, nous sommes guidés par une raison d’être commune : le design pour le bien de l’humanité. Cette raison d’être reflète le désir de nos marques de puiser dans la puissance du design pour améliorer des vies, qu’il s’agisse de celles de nos clients, de nos collaborateurs ou des personnes vivant dans les communautés au sein desquelles nous évoluons et travaillons.

    Notre conduite a de l’importance. Nous avons pour responsabilité de faire ce qui est juste, envers nous-mêmes, nos clients et notre communauté. Pour réussir dans cette entreprise, nous avons rédigé un Code de conduite professionnelle et d’éthique (le « Code ») afin de cadrer notre prise de décision et notre manière de résoudre les problèmes dans notre travail.

    Ce Code transcende toutes les facettes de notre activité, y compris la manière dont nous interagissons les uns avec les autres en interne et avec nos parties prenantes (i.e. les clients, les fournisseurs, les partenaires d'alliance, les actionnaires et les gouvernements).

    Afin de bâtir un avenir plus équitable et durable pour tous, nous devons agir avec intégrité au quotidien et suivre un code éthique clair. La vocation de ce Code est de guider chacun d’entre nous dans son travail, partout où nous sommes basés. Il nous aide à comprendre comment nous devons conduire nos affaires et vers qui nous tourner si nous avons des questions ou des doutes. Il nous montre également la voie pour nous comporter d’une manière qui valorise toutes les cultures, toutes les personnes et toutes les expériences.

    MillerKnoll a toujours été guidé par des valeurs fondamentales : nous œuvrons pour faire la différence, nous sommes tous extraordinaires et nous sommes meilleurs en équipe. En incarnant ces valeurs et en respectant notre Code, vous contribuerez à faire progresser notre environnement commercial dans le bon sens. Code de conduite professionnelle et d’éthique - Andi Owen Andi Owen
    Présidente-directrice générale

  2. Introduction

    Nous sommes MillerKnoll

    MillerKnoll est un collectif de marques complémentaires et soigneusement sélectionnées. Guidé par une raison d’être commune, le design pour le bien de l’humanité, MillerKnoll donne forme à des espaces importants pour les clients, tout en contribuant à un avenir plus équitable et durable pour tous.

    Nos valeurs se font l’écho de nos convictions communes concernant nos collaborateurs et l’impact que nous pouvons avoir - auprès de nos clients, de nos communautés et du monde entier. Elles décrivent la façon dont nous incarnons cet objectif, notre raison d’être, dans notre approche du leadership, notre perception des uns des autres et notre mode de travail.

    2.1 Nos valeurs

    Nous œuvrons pour faire la différence, ce pilier recouvre nos produits et notre approche de notre activité professionnelle : faire la différence dans la vie de nos clients, de nos voisins et des gens à travers le monde. Plus spécifiquement :

    • Nous créons un sentiment d’attachement au lieu.
    • Nous renforçons nos communautés.
    • Nous mettons le pouvoir de notre activité au service du bien.

    Nous sommes tous extraordinaires, ce pilier célèbre l’individualité et la valeur de chaque personne, nous aidant mutuellement à exploiter pleinement notre potentiel. En d’autres termes :

    • Nous mettons notre curiosité insatiable au service de la recherche de solutions.
    • Nous puisons notre force dans nos différences.
    • Nous offrons des résultats concrets et impactants.

    Nous sommes meilleurs en équipe, ce pilier recouvre notre culture de responsabilisation, d’inclusion et de performance, qui soude des équipes solides et unifie notre collectif de marques. Ensemble :

    • Nous nous stimulons les uns les autres.
    • Nous laissons de la place à chacun.
    • Nous travaillons et réussissons en équipe.

    2.2 Applicabilité et portée

    Nos raisons d’être et valeurs constituent le fondement de notre collaboration. Notre Code constitue une ressource importante pour guider les collaborateurs dans leurs décisions au jour le jour. Ces normes reflètent la confiance et l’intégrité qui sont au cœur de nos relations avec les clients, les fournisseurs, les actionnaires, la communauté et nos relations les uns avec les autres.

    Notre Code s’applique à tous les directeurs, responsables et personnes employées par les filiales contrôlées de MillerKnoll, Inc. (« MillerKnoll » ou notre « Entreprise »), quel que soit le type d’accord de travail ou le lieu de travail. Le Code nous guide dans notre travail, où que nous soyons, et nous indique où aller lorsque nous avons des questions ou des préoccupations. Nous attendons également de nos concessionnaires indépendants, détaillants, licenciés, distributeurs, fournisseurs, sous-traitants, consultants, agents et représentants qu’ils partagent notre engagement.

  3. Être vigilants, responsables et parler sans crainte

    3.1 Vos responsabilités

    En tant que membre de la communauté MillerKnoll, vous êtes tenu(e) de respecter le Code, tant dans la lettre que dans l’esprit. Cela implique de comprendre et respecter l’ensemble des politiques, lois et réglementations qui s’appliquent à votre travail. Il nous incombe à tous d’identifier les problèmes éthiques et d’adopter un comportement approprié dans la conduite des affaires. Ce Code vous aidera à identifier les points potentiellement problématiques et à prendre des décisions éthiques. Il n’est toutefois pas possible d’anticiper toutes les questions ou situations et, parfois, la bonne réponse ou la bonne marche à suivre peut ne pas sembler évidente.

    Posez-vous les questions suivantes avant d’agir et si la réponse n’est pas oui à chacune d’entre elles, abstenez-vous :

    • Cette action est-elle légale, éthique et socialement responsable ?
    • Cette action respecte-t-elle à la fois l’esprit et la lettre de notre Code ?
    • Cette action sera-t-elle perçue comme appropriée ?
    • Cette action conforte-t-elle notre raison d’être et nos valeurs ?
    • Est-il sûr que notre Entreprise ne se trouverait pas dans une situation embarrassante et que notre réputation ne serait pas entachée si cette action venait à être divulguée, que ce soit au sein de l’Entreprise ou auprès du grand public ?

    Si vous avez toujours des doutes, jouez la carte de la prudence et demandez conseil.

    N’oubliez pas : si la législation locale impose des exigences plus strictes que le Code, vous devez vous conformer aux dispositions les plus strictes.

    Il vous sera périodiquement demandé de participer à une formation sur l’éthique et la conformité et de fournir une certification écrite attestant que vous avez lu et compris ce Code, que vous acceptez de vous conformer à ses prescriptions et que vous n’avez personnellement connaissance d’aucune violation du Code par des tiers. Il s’agit de votre engagement à respecter notre Code et ses attentes et à signaler rapidement tout doute concernant une situation susceptible de le violer. Les personnes qui enfreignent notre Code créent une situation de risque tant pour elles-mêmes que pour leurs collègues et notre Entreprise. Toute personne qui compromet ou viole le Code, les politiques de l’Entreprise ou toute loi applicable peut faire l’objet de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement, à la perte des avantages liés à l’emploi et, le cas échéant, à une action en responsabilité pénale ou civile.

    Il n’est en aucun cas permis de recourir à un tiers ou à d’autres moyens pour contourner ce Code.

    3.2 Autres attentes envers les dirigeants

    Les superviseurs et membres de la direction de MillerKnoll sont tenus d’incarner nos valeurs en favorisant un environnement où la conformité et le comportement éthique sont la norme. Si vous occupez un poste de supervision ou de direction, il vous incombe de :

    • Diriger vos équipes de manière responsable en démontrant votre adhésion au Code à travers vos propres actions.
    • Vous assurer que les membres de votre équipe ont bien connaissance de leurs responsabilités par rapport au Code et savent comment signaler les comportements contraires à l’éthique.
    • Créer un environnement de travail sécurisant, où il est possible de discuter ouvertement des questions et préoccupations.
    • Signaler immédiatement toute violation, suspectée ou avérée, du Code, des politiques de MillerKnoll, des réglementations ou des lois.
    • Veiller à ce que notre engagement de non-représailles soit respecté.

    3.3 Poser des questions et signaler des doutes

    Le Code ne peut pas aborder tous les problèmes que vous êtes susceptible de rencontrer, mais plusieurs ressources peuvent vous aider à répondre aux questions ou doutes qui pourraient survenir. Que vous souhaitiez vous assurer de prendre les bonnes mesures face à une situation particulière ou que vous soupçonniez qu’une action particulière pourrait avoir violé notre Code, nos politiques ou la loi, nous vous encourageons à demander conseil et à signaler vos doutes en contactant l’une des ressources suivantes :

    La Hotline pour l’éthique et la conformité est une ressource externe confidentielle gérée par une société indépendante, NAVEX Global. Elle est joignable 24 h/24, 7 j/7, dans diverses langues locales. Les numéros de téléphone à joindre par pays sont à retrouver en ligne.

    Que vous fassiez un signalement par téléphone ou en ligne, vous pouvez toujours choisir de contacter la hotline de manière anonyme. Nous vous encourageons toutefois à vous identifier lorsque vous signalez une possible violation afin de faciliter tout suivi et toute enquête éventuellement nécessaires.

    Poser des questions et signaler des doutes
    Notre Hotline pour l’éthique et la conformité est confidentielle, facile à utiliser et toujours disponible : Hotline pour l’éthique et la conformitéNotre manière de gérer notre activité est tout aussi importante que notre activité elle-même. Si vous ne vous sentez pas en sécurité ou à l’aise au travail, n’hésitez pas à le dire. Nous étudierons de près tout signalement et ne tolérerons aucune forme de représailles.
  4. Respecter la loi

    Respecter la loi est la bonne voie à suivre et c’est d’ailleurs le fondement de notre Raison d’être, de nos Valeurs et de notre Code. Il nous incombe à tous de mener nos activités de manière éthique et dans le respect des lois et réglementations en vigueur. Cela inclut à la fois les lois du pays dans lequel vous vivez et les lois des pays dans lesquels MillerKnoll opère. S’il vous incombe de tenir compte des lois ou exigences locales susceptibles de concerner votre entité commerciale, les lois suivantes régissent l’ensemble de nos transactions commerciales.

    4.1 Lois anti-corruption et anti-fraude

    Dans le cadre de notre engagement à assurer une gouvernance d’entreprise forte et à respecter les normes les plus élevées en matière de comportement éthique, nous respectons toutes les lois anti-corruption partout où nous opérons et refusons tout acte de corruption.

    MillerKnoll interdit de recevoir ou proposer des pots-de-vin, rétrocommissions illicites ou tout autre type d’avantage préférentiel inapproprié dans le cadre de notre activité. Un pot-de-vin peut consister en le fait de donner ou accepter tout objet ou geste de valeur (par exemple, de l’argent liquide, des cartes-cadeaux, des gratifications, des dessous-de-table, des remises non autorisées, des repas, des divertissements, des voyages, des faveurs, des prêts, des contributions ou des dons) à ou d’une personne ou une entité dans le but d’obtenir un avantage commercial indu ou de promouvoir de manière inappropriée nos intérêts commerciaux. Nous n’autorisons pas non plus d’autres personnes ou entités à offrir des pots-de-vin, rétrocommissions illicites ou avantages indus en notre nom. Nous agissons toujours avec intégrité, quelles que soient les coutumes locales ou les pratiques de l’industrie. Aucune forme de corruption ne sera tolérée.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    SI QUELQU’UN DITVOICI CE QU’IL FAUT FAIRE
    • « Ce paiement ne nécessite pas d’approbation. »
    • « Ne vous inquiétez pas, c’est comme cela que nous procédons dans ce pays/cette région/ici. »
    • « Une petite enveloppe pourrait aider à accélérer les choses. »
    Arrêtez tout et demandez de l’aide. Il peut s’agir de signaux d’alerte, indicateurs d’une tentative de corruption ou de pots-de-vin.

    4.2 Lutte contre le blanchiment d’argent

    Le blanchiment d’argent est un problème mondial aux conséquences graves et considérables. Il s’agit d’un processus par lequel des individus ou groupes tentent de dissimuler des revenus illicites (issus d’activités illégales) ou de faire paraître l’origine de ces fonds comme légitime en les injectant dans le flux de transactions financières ou commerciales courantes. Des transactions commerciales complexes peuvent cacher le financement d’activités criminelles comme le terrorisme, le trafic de stupéfiants, la corruption et la fraude. Nous sommes fermement résolus à combattre le blanchiment d’argent et à éviter toute transaction donnant l’apparence d’un blanchiment d’argent. Pour y parvenir, nous devons rester vigilants, prendre des mesures concrètes pour détecter et prévenir les irrégularités de paiement et signaler rapidement toute activité suspecte.

    4.3 Fraude

    Il n’est en aucun cas acceptable de prendre part, aussi minime que puisse être votre rôle, à une activité impliquant un vol, une fraude, un détournement de fonds, une extorsion ou un détournement de biens. Vous prenez part à une fraude chaque fois que vous aidez à dissimuler, altérer, falsifier ou omettre des informations dans nos dossiers, soit à votre avantage, soit sur instruction d’autrui. Il y a évasion fiscale lorsqu’un contribuable tente intentionnellement d’échapper partiellement à l’impôt ou omet purement et simplement de s’acquitter de ses obligations fiscales.

    Les pays appliquent des sanctions sévères à l’encontre des entreprises ou des employés qui facilitent la fraude ou l’évasion fiscale. Nous appliquons pour notre part une tolérance zéro à l’égard de la facilitation de l’évasion fiscale ou de la fraude par MillerKnoll, les membres de notre équipe ou toute personne agissant en notre nom. Tout soupçon de fraude ou d’évasion fiscale doit être immédiatement signalé.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    VOICI DE POSSIBLES SIGNES RÉVÉLATEURS D’UN PROBLÈMEVOICI CE QU’IL FAUT FAIRE
    • Les paiements sont effectués en espèces.
    • Le traitement d’une transaction contourne la procédure normale.
    • Des paiements sont transférés vers ou depuis une entité ou un pays sans lien avec la transaction.
    Si quelque chose ne semble pas approprié, parlez-en. Posez plus de questions.

    4.4 Lois sur la concurrence

    Nous croyons en une concurrence libre et ouverte et cherchons à accroître notre part de marché et la fidélité à la marque avec des pratiques commerciales équitables et honnêtes et une qualité inégalée. Nous respectons systématiquement l’ensemble des lois antitrust et de concurrence américaines applicables, interdisant les ententes entre MillerKnoll et ses concurrents qui affecteraient les prix, les conditions de vente ou les conditions d’une concurrence loyale. Nous ne divulguons pas d’informations concurrentielles et non publiques à nos concurrents, fournisseurs ou distributeurs, et nous faisons preuve du même respect pour les informations confidentielles de nos concurrents que pour les nôtres. Nous ne recueillons jamais d’informations sur la concurrence par tromperie, vol, corruption ou fausse déclaration. De même, nous ne mandatons ni n’utilisons de tiers pour le faire.

    MillerKnoll interdit de tirer un avantage déloyal de quiconque par la manipulation, la dissimulation, l’usage abusif d’informations privilégiées, la déformation de faits déterminants ou toute autre pratique déloyale.

    4.5 Conformité commerciale

    En tant que fabricant mondial, nous transportons chaque jour des produits, fournitures et matières premières vers et depuis des pays du monde entier, et nous nous acquittons de tous les frais de douane requis. Ce faisant, nous respectons toutes les lois, règles et réglementations qui régissent ces activités dans tous les pays où nous exerçons nos activités. Tous les documents d’importation/exportation et autres documents liés aux échanges commerciaux doivent être renseignés et traités avec précision et dans le respect de la loi. En tant qu’entreprise basée aux États-Unis, nous ne sommes pas autorisés à coopérer avec des pays sous embargo ou à nous engager dans d’autres activités commerciales restreintes non autorisées par le gouvernement américain ou autrement interdites par la loi. Ces lois peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, des contrôles à l’importation/l’exportation, des sanctions économiques et des embargos sur les échanges commerciaux.

  5. Protéger ce qui nous appartient

    5.1 Délit d’initié

    Vous êtes responsable de la confidentialité de toutes les informations importantes non publiques concernant MillerKnoll ou nos partenaires commerciaux. Toutes les informations susceptibles d’affecter la valeur des actions ou d’autres titres doivent être considérées comme importantes. Utiliser des informations non publiques à des fins financières personnelles ou pour « donner des tuyaux » à d’autres personnes susceptibles de prendre une décision d’investissement sur la base de ces informations, y compris des membres de votre famille ou des amis, est à la fois contraire à l’éthique et illégal. Les membres de notre Conseil d’administration, nos dirigeants et certains autres associés sont soumis à des restrictions supplémentaires sur la négociation des titres MillerKnoll et doivent consulter notre Politique relative aux délits d’initiés ou l’équipe juridique et de conformité mondiale avant de s’engager dans toute activité de trading.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    SIVOICI CE QU’IL FAUT FAIRE
    Mon oncle me demande s’il a intérêt à acheter plus d’actions de l’entreprise. Suis-je autorisé(e) à dire que les projections tablent sur des résultats solides de l’entreprise en raison de grosses commandes récentes ?Vous ne devez divulguer aucune information non publique à votre oncle. S’il décidait d’acheter ou de vendre des actions sur la base d’informations non publiques que vous lui auriez communiquées, vous comme lui pourriez être en violation de la loi. Cela constituerait en outre une violation de la politique de l’entreprise, que votre oncle utilise ou tire profit ou non de ces informations.

    5.2 Protection des actifs de l’Entreprise

    Chacun de nous est responsable de protéger les actifs de MillerKnoll contre les dommages, les pertes, le vol, le gaspillage ou les abus. Cela comprend les actifs que nous utilisons au quotidien pour nos activités commerciales, comme les stocks, les pièces, les produits, les téléphones, les ordinateurs, les fournitures et le mobilier de bureau, ainsi que les cartes de crédit de l’Entreprise. Tous les actifs physiques et monétaires fournis par l’Entreprise, qu’ils soient utilisés à l’intérieur du lieu de travail ou en dehors, sont la propriété de l’Entreprise et sont fournis pour votre usage professionnel. L’utilisation personnelle des actifs de l’Entreprise (y compris les ressources technologiques ou d’information) doit être occasionnelle et ne doit pas interférer avec l’exercice de votre travail ou de celui des autres. Toute utilisation personnelle des actifs de l’Entreprise doit être conforme aux principes de notre Code et aux autres politiques de l’Entreprise. En protégeant nos actifs, nous protégeons notre avantage concurrentiel sur le marché.

    5.3 Propriété intellectuelle

    Notre propriété intellectuelle (PI), y compris les inventions, les marques de commerce, les brevets, les droits d’auteur, les secrets commerciaux, les droits de conception et les logos, est l’un de nos actifs les plus précieux. Vous devez à tout moment protéger notre propriété intellectuelle et vous assurer de ne jamais la divulguer à un tiers extérieur à MillerKnoll, à moins qu’il ne soit contractuellement tenu de ne pas divulguer ces informations ou que vous ne soyez autrement tenu(e) de le faire par la loi. Nous respectons également la propriété intellectuelle des autres et nous ne tolérerons pas l’utilisation non autorisée de la propriété intellectuelle ou des informations confidentielles de quiconque.

    5.4 Informations confidentielles

    Dans le cadre de vos activités chez MillerKnoll, vous êtes susceptible d’avoir connaissance d’informations confidentielles ou propriétaires concernant notre Entreprise, ses clients, prospects ou d’autres tiers. Les informations confidentielles ou propriétaires comprennent, entre autres, toute information non publique concernant les opérations commerciales, les projections, les performances financières et les résultats ou perspectives, ainsi que toute information non publique fournie par un tiers étant entendu que cette information restera confidentielle et sera exclusivement utilisée aux fins commerciales pour lesquelles elle a été transmise. Vous devez préserver la confidentialité de toutes les informations qui vous sont confiées. Votre obligation de protéger nos informations propriétaires et confidentielles perdure même après la fin de votre contrat de travail.

    5.5 Sécurité de l’information

    Les informations et les technologies de l’information de MillerKnoll sont essentielles à notre capacité à mener nos activités de manière transparente, à maintenir notre crédibilité et à instaurer la confiance entre nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires commerciaux. Vous êtes responsable du respect des lois applicables, des accords de licence et des Politiques globales de sécurité de l’information, et vous êtes tenu(e) d’appliquer les normes de comportement et de communication les plus strictes lors de l’utilisation des informations et des technologies de l’information de MillerKnoll. Il est de votre responsabilité d’empêcher l’utilisation ou la divulgation non autorisée ou la compromission des informations et des ressources techniques de l’Entreprise, que vous soyez dans les locaux de l’Entreprise ou sur un site distant, y compris votre domicile. À cette fin, vous devez protéger les identifiants d’utilisateur, mots de passe, cartes d’accès et clés de cryptage ou d’authentification, et signaler immédiatement toute suspicion d’utilisation inappropriée. Cette responsabilité de protéger les informations et les ressources techniques liées à l’Entreprise perdure même après la fin de votre contrat de travail.

    5.6 Confidentialité des données

    MillerKnoll respecte la vie privée de tous ses collaborateurs, partenaires commerciaux et clients. Lorsque nous collectons, stockons ou transférons des informations personnelles, nous sommes tenus de respecter toutes les lois et exigences légales applicables et de veiller à toujours maintenir la confidentialité des informations personnelles en les traitant avec vigilance et uniquement à des fins commerciales légitimes. Cela inclut les informations personnelles divulguées par toute personne de la communauté MillerKnoll, y compris nos clients et fournisseurs, telles que les adresses personnelles et électroniques, les informations sur la paie, les dossiers d’emploi ou les dossiers médicaux d’associés.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    Il est important de savoir identifier les informations personnelles, de comprendre où vous pouvez rencontrer ces données dans votre rôle et de les utiliser uniquement à des fins commerciales raisonnables.
    LES EXEMPLES D’INFORMATIONS PERSONNELLES COMPRENNENT, SANS S’Y LIMITER :
    • Nom
    • Numéro de carte de crédit
    • Adresse e–mail
    • Date de naissance
    • Pièce d’identité officielle
    • Numéro de téléphone

    5.7 Intelligence artificielle (IA)

    MillerKnoll s’engage à utiliser tous les outils du lieu de travail, y compris l’IA, pour soutenir sa mission de mettre le design au service du bien de l’humanité. Nous utilisons l’IA pour compléter, et non pour remplacer, l’intelligence humaine, et mieux soutenir nos équipes et nos clients. En combinant l’IA et l’expertise humaine, l’Entreprise a pour objectif de gagner en efficacité et en efficience tout en maintenant une gouvernance responsable et en gérant les risques. Les outils d’IA peuvent aider à réaliser les tâches répétitives ou routinières, mais ils ne remplacent pas le jugement, la créativité ou la responsabilité de l’humain. Nous vous demandons d’utiliser uniquement les outils d’IA autorisés à des fins commerciales approuvées. Vous ne devez en aucun cas entrer des informations confidentielles de l’Entreprise ou de clients dans des outils d’IA accessibles au grand public ou non approuvés. Vérifiez systématiquement les résultats générés par l’IA et gardez à l’esprit que l’IA peut refléter des préjugés ou générer du contenu offensant. Faites preuve de bon sens et assurez-vous que votre utilisation de l’IA est éthique, juste et inclusive. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique relative à l’IA.

    5.8 Conservation des dossiers

    Nos dossiers constituent la mémoire de l’entreprise : ils attestent de nos actions et décisions, et renferment des données et informations essentielles à la continuité de nos activités. Ces dossiers incluent les documents papier, courriers électroniques et fichiers électroniques stockés sur un disque dur, un disque externe ou tout autre support (par exemple, un CD, un DVD, des périphériques de stockage de données USB, etc.) qui contiennent des informations sur notre Entreprise ou nos activités commerciales. Il vous incombe de vous conformer à l’ensemble des politiques de gestion des dossiers et des avis de conservation à des fins juridiques relatifs à la conservation et à la destruction des dossiers créés par MillerKnoll.

    5.9 Communications externes

    Seul un porte-parole désigné par MillerKnoll peut faire des déclarations publiques en notre nom ou divulguer publiquement des informations propriétaires ou confidentielles de l’Entreprise.

    Nous vous demandons d’adresser toute demande de renseignements émanant des médias à media_relations@millerknoll.com. Ces déclarations doivent être véridiques, exactes et respectueuses. Les messages délibérément trompeurs, les omissions de faits importants ou les fausses déclarations concernant nos produits, d’autres personnes ou nos concurrents, leurs produits, services ou collaborateurs sont contraires à nos valeurs.

    5.10 Activité et contributions politiques

    Nous vous encourageons à soutenir les causes qui vous tiennent à cœur et à vous impliquer dans votre communauté, mais sans perdre de vue que toute participation à la vie politique (y compris les actions bénévoles et dons) doit rester distincte de votre travail chez MillerKnoll. Assurez-vous que toute activité politique que vous menez l’est de manière légale et sans empiéter sur le temps, les fonds ou les ressources de l’Entreprise. Et n’oubliez pas que les employés ne sont pas autorisés à avoir des contributions politiques au nom de l’Entreprise, y compris au profit de comités d’action politique sectoriels, sans l’approbation préalable de la direction juridique.

    5.11 Réseaux sociaux

    Les réseaux sociaux occupent une place de plus en plus prépondérante dans le monde d’aujourd’hui. Faites preuve de discernement et de responsabilité personnelle lorsque vous publiez du contenu en ligne. Vous ne pouvez pas publier quoi que ce soit qui contienne des données ou des informations confidentielles ou des secrets commerciaux de MillerKnoll, et vous êtes tenu(e) de respecter toutes les lois sur les droits d’auteur et sur la propriété intellectuelle. De plus, vous ne pouvez rien publier en ligne au nom de MillerKnoll ni vous présenter comme porte-parole de MillerKnoll, sauf si vous en avez reçu l’autorisation écrite. Le harcèlement, la discrimination, les représailles et les menaces de violence sont interdits par MillerKnoll, y compris sur les réseaux sociaux. Cette politique ne restreint aucunement les communications protégées par le National Labor Relations Act (Loi nationale américaine sur les relations de travail), comme celles concernant les salaires, les horaires, les conditions de travail et autres conditions d’emploi ; les efforts pour former, rejoindre ou supporter une organisation syndicale ; les efforts pour négocier collectivement ou s’engager dans une autre activité concertée protégée ; ou toute autre conduite ou communication protégée par le National Labor Relations Act pour les collaborateurs basés aux États-Unis ou des lois similaires pour les associés non basés aux États-Unis.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    SIRÉPONSE
    J’ai enregistré une vidéo avec des amis en train de danser dans une salle de pause, mais on peut voir en arrière-plan certaines de nos dernières machines de production high tech. Puis-je la publier sur TikTok ?Non, cela pourrait entraîner le partage d’informations confidentielles sur les processus de production.
    J’ai lu un article de blog négatif qui contenait des informations inexactes sur un produit MillerKnoll. Je connais ce produit et je souhaite publier une réponse pour rectifier les informations erronées. Est-il acceptable de publier une réponse en ligne ?Non, vous devez informer le service Communications pour qu’un porte-parole autorisé gère cela.
    J’ai pris une photo de groupe de l’équipe dans l’espace de travail, mais j’ai remarqué ensuite que des plans détaillés de produits étaient affichés sur le mur devant lequel nous nous tenions. Puis-je partager cette photo sur Instagram ?Non, il y a plusieurs raisons de ne pas partager cette photo. Premièrement, vous n’avez peut-être pas l’autorisation de partager les photos de vos collègues sur les réseaux sociaux ; ensuite, il ne faut jamais publier d’informations détaillées concernant des produits sur les réseaux sociaux ou via d’autres moyens similaires.
  6. Travailler ensemble

    Nous sommes convaincus que les équipes les plus performantes sont celles qui sont constituées de personnes qui se font confiance et se respectent. MillerKnoll a à cœur de maintenir des normes élevées quant à la manière dont nous interagissons avec les autres en toutes circonstances et offre un environnement de travail sûr, sain, ouvert et enrichissant avec des opportunités de croissance professionnelle. En étant tous pleinement engagés et autonomes et en incarnant les comportements que nous valorisons dans nos relations, nous pouvons stimuler l’innovation et utiliser le design pour améliorer la vie des gens.

    6.1 Santé et sécurité des collaborateurs

    MillerKnoll s’efforce de garantir un environnement de travail sûr et sain à ses collaborateurs, clients et visiteurs. Il nous incombe à tous de prendre des précautions pour nous protéger et protéger les autres des conditions dangereuses. Nous devons respecter toutes les lois, règles et réglementations pertinentes, ainsi que les règles et pratiques de sécurité de MillerKnoll, et signaler immédiatement les accidents, les blessures, les maladies professionnelles et tout comportement ou condition dangereux, que nous soyons directement impliqués ou témoins.

    6.2 Violence au travail

    MillerKnoll ne tolère aucun acte ni aucune menace de violence. Les armes, armes à feu, munitions, explosifs et engins incendiaires sont interdits dans les locaux de l’Entreprise ainsi que dans nos véhicules afin de préserver la sécurité des collaborateurs. Nous n’accepterons pas non plus les menaces verbales ou physiques, les actes de violence, l’intimidation, le harcèlement et/ou la coercition. Tout comportement qui menace la sécurité de notre personnel ou des biens de l’Entreprise, ou susceptible de devenir violent, doit être immédiatement signalé.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    SIRÉPONSE
    J’ai vu notre représentante de la sécurité signer la liste de contrôle d’inspection de sécurité alors qu’elle n’avait pas vraiment fait le tour de notre zone. Je sais qu’elle est très occupée, mais je me demande si je devrais le signaler à mon superviseur.Oui, garantir un environnement de travail sûr fait partie de nos engagements et il est important de procéder à une inspection de sécurité approfondie et complète pour éviter les blessures. Ce manquement peut également s’apparenter à une violation de notre obligation de tenir des registres précis.

    6.3 Respect mutuel et non-discrimination

    Nous sommes intimement convaincus que promouvoir une culture d’appartenance contribue à renforcer nos équipes et MillerKnoll. Nous sommes meilleurs ensemble, lorsque nous sommes soutenus et encouragés à mettre à profit chaque jour l’étendue et la diversité de nos compétences, de nos expériences et de nos parcours.

    Notre objectif est de faire en sorte que chacun se sente le bienvenu et puisse être lui-même. Nous nous engageons à créer des opportunités pour tous. Nous ne tolérons aucune forme de discrimination sur le lieu de travail fondée sur la race, l’origine ethnique, la religion, le handicap, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identification de genre, l’âge ou tout autre statut protégé par la loi applicable, ni de harcèlement de quelque nature que ce soit, au sein de MillerKnoll comme au sein des organisations de nos partenaires commerciaux. Nous devons en toute circonstance nous abstenir de toute action ou tout propos susceptible d’être interprété(e) comme inapproprié(e) ou malvenu(e). Cela inclut l’envoi de matériel non professionnel, harcelant, menaçant ou obscène.

    Si vous pensez avoir été victime d’un comportement discriminatoire, harcelant ou abusif, vous devez immédiatement le signaler à votre superviseur, à votre représentant local des Ressources Humaines ou par l’un des canaux décrits dans le Code. Si vous observez un comportement discriminatoire, s’apparentant à du harcèlement ou abusif, nous attendons de vous que vous agissiez en observateur actif en communiquant les problèmes potentiels aux canaux de signalement appropriés.

    6.4 Lieu de travail sans drogue ni alcool

    MillerKnoll s’efforce de maintenir un lieu de travail sûr. La consommation de substances, légales ou illégales, ne doit pas compromettre la capacité d’une personne à s’acquitter des tâches qui lui sont assignées. Aucun collaborateur ou sous-traitant de MillerKnoll ne peut se présenter au travail ou effectuer des tâches professionnelles sous l’influence ou l’empire de l’alcool ou de drogues.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    SIRÉPONSE
    L’une de mes collègues a du mal à articuler correctement aujourd’hui et elle m’a déjà dit qu’il lui arrivait de faire la fête avant de prendre son service. Dois-je le signaler à mon superviseur ?Oui, tout à fait, car votre collègue pourrait se blesser ou bien blesser quelqu’un d’autre. Le signaler, c’est contribuer à la sécurité et au bien-être de tous et lui permettre d’obtenir l’aide dont elle peut avoir besoin.
  7. Travailler avec des tiers

    La manière dont nous nous comportons sur le marché a un impact sur notre réputation et sur la confiance que nous suscitons auprès de nos clients, partenaires commerciaux et actionnaires. Nos décisions commerciales sont fondées sur l’intérêt supérieur de l’Entreprise et non sur la recherche d’un gain ou bénéfice personnel, et nous attendons qu’il en soit de même pour ceux qui travaillent avec nous.

    7.1 Attentes des partenaires commerciaux externes

    Nos partenaires commerciaux externes jouent un rôle clé dans notre succès et notre fiabilité, et nous travaillons en collaboration avec eux pour des performances optimales. Parallèlement, nous devons faire preuve de discernement lorsque nous choisissons des revendeurs indépendants, détaillants, titulaires de licence, distributeurs, fournisseurs, sous-traitants, consultants, agents et autres entités ou individus agissant en tant que représentants. Nos partenaires commerciaux doivent afficher le même engagement en matière d’intégrité. Ce Code, le Code de conduite des fournisseurs et les politiques et pratiques de l’Entreprise établissent des normes élevées de conduite éthique des affaires. S’il vous incombe de sélectionner ou interagir avec des partenaires commerciaux, nous nous attendons à ce qu’ils adhèrent aux mêmes normes élevées de comportement éthique que celles que nous attendons de vous. Nous vous encourageons à parler si vous avez des inquiétudes concernant la conduite de nos partenaires commerciaux.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    SIRÉPONSE
    J’ai entendu l’un de nos fournisseurs faire des remarques insultantes à un collègue sur son âge. Dois-je dire quelque chose ?Oui, si cela ne vous pose pas de problème, vous pouvez dire quelque chose à la personne et lui demander d’arrêter. Si vous préférez, vous pouvez en parler à votre contact RH ou à un autre membre de la direction qui prendra le relais. Nous ne tolérons aucune forme de harcèlement, que ce soit à l’initiative ou à l’encontre d’un collaborateur, d’un client, d’un fournisseur ou de toute autre personne sur le lieu de travail (ou lors d’un événement dans le cadre professionnel).

    7.2 Conflits d’intérêt

    MillerKnoll estime que les décisions commerciales doivent être prises avec intégrité, et non être influencées par des conflits d’intérêt. Il y a conflit lorsque vos intérêts, devoirs, obligations ou activités personnels, sociaux ou financiers, ou ceux d’un membre de votre famille, sont ou peuvent être en conflit ou incompatibles avec les intérêts de l’Entreprise. Ces conflits peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, le fait de profiter d’une opportunité commerciale dont vous avez entendu parler grâce à votre travail avec MillerKnoll, de détenir une participation financière dans une entité avec laquelle MillerKnoll fait des affaires ou de prendre une décision commerciale qui pourrait profiter à un proche. Les conflits d’intérêt avérés, ou même potentiels, exposent notre jugement personnel et celui de notre Entreprise à une plus grande suspicion et à des critiques, et peuvent nuire à notre crédibilité et notre réputation.

    Il est de votre responsabilité de divulguer tout conflit d’intérêt réel ou potentiel, ou toute situation pouvant donner l’impression d’un tel conflit, à votre superviseur ou par les canaux décrits dans le Code. Si de nombreux conflits peuvent être résolus par un dialogue ouvert et honnête, le fait de ne pas signaler un conflit d’intérêt réel ou potentiel constitue toujours une violation. Toute violation peut entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    SI QUELQU’UN DIT...VOICI CE QU’IL FAUT FAIRE
    • « Pourriez–vous me recommander ? »
    • « Vous devriez contacter l’entreprise de mon frère pour ce travail. »
    • « Une enquête officielle n’est pas nécessaire ; je suis sûr que ce n’est pas ce qu’elle voulait dire. »
    • « Personne n’a besoin de le savoir. Vous pouvez faire le travail en dehors des heures normales. »
    Soyez prudent(e). Il peut s’agir de signes révélateurs d’un conflit d’intérêt latent.

    7.3 Cadeaux, dons et divertissements

    Offrir et accepter des cadeaux et des divertissements peut contribuer à renforcer nos relations commerciales avec nos clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux. Toutefois, aucun cadeau, aucune faveur ou aucun divertissement ne doit être accepté(e) ou offert(e) s’il/elle oblige, ou semble obliger, son destinataire ou s’il/elle peut être perçu(e) comme une tentative d’influencer une décision équitable. Les cadeaux et les divertissements doivent toujours être raisonnables, de bon goût et adaptés à la situation. Nous n’offrons, ne donnons ni n’acceptons jamais d’argent liquide ou d’équivalents d’argent liquide dans le cadre d’une relation commerciale, et tout cadeau ou divertissement offert ou reçu doit respecter la politique de l’Entreprise et toutes les lois et réglementations applicables. Pour garantir que tout cadeau offert ou reçu est approprié, veuillez demander l’approbation de votre responsable ou de l’équipe juridique pour les cadeaux d’une valeur de 250 USD ou plus. Tous les cadeaux et divertissements doivent être consignés de manière exacte et précise dans nos livres et registres.

    Demander ou solliciter des cadeaux ou des services, ou demander des contributions à des vendeurs, fournisseurs ou autres partenaires commerciaux, pour vous-même ou pour MillerKnoll, est en toutes circonstances interdit, sauf au profit d’organisations caritatives spécifiquement approuvées ou soutenues par notre Entreprise.

    Enfin, des règles strictes s’appliquent lorsque nous traitons avec des représentants et des entités au niveau gouvernemental (tant étrangers que nationaux). Avant d’offrir ou de donner des cadeaux ou des divertissements à des représentants gouvernementaux, veuillez consulter l’équipe juridique pour garantir le respect des politiques publiées.

    ➤ POUR VOUS AIDER
    SIRÉPONSE
    • Un collaborateur du service achats reçoit un téléviseur « gratuit » d’un fournisseur souhaitant travailler avec notre Entreprise.
    • Un fournisseur potentiel ou un collaborateur potentiel vous offre, à vous et à votre famille, des billets gratuits pour un grand événement sportif.
    Arrêtez tout et demandez-vous : est-ce que l’acceptation de ce cadeau influencera ou donnera l’impression d’influencer la prise de décision concernant ce fournisseur ? Si c’est le cas, n’acceptez pas le cadeau.
  8. Soutenir nos communautés

    Chez MillerKnoll, nous avons toujours pensé qu’une entreprise doit avoir une action qui dépasse ses seuls produits et services. Nos collaborateurs du monde entier partagent la même ambition : laisser le monde dans un meilleur état que celui dans lequel nous l’avons trouvé et faire de notre activité une force au service du bien commun. Au-delà d’avoir conscience que c’est la bonne chose à faire, nous savons par expérience que cela fait de nous une entreprise plus forte. Nos collaborateurs font une vraie différence en incarnant notre ambition et en mettant à profit la puissance de MillerKnoll pour concevoir pour le bien de l’humanité.

    8.1 Droits de l’homme et conditions de travail équitables

    Nous nous engageons à défendre les droits fondamentaux de l’homme et croyons que tous les êtres humains doivent être traités avec dignité, équité et respect, conformément à la Déclaration universelle des droits de l’Homme des Nations Unies. MillerKnoll n’utilise ni ne tolère le recours au travail forcé, au travail non volontaire ou au travail des enfants, ni ne se livre à la traite des êtres humains. Nous ne tolérerons qu’aucun autre individu ou organisation agisse de la sorte. Nous respectons toutes les normes, lois, règles, réglementations et politiques applicables en matière de travail et d’emploi dans les juridictions où nous opérons, y compris les lois et réglementations sur les salaires et les horaires, et nous attendons de nos partenaires commerciaux qu’ils fassent de même. MillerKnoll s’efforce également de garantir que ses produits sont exempts de minéraux extraits dans des zones de conflits.

    8.2 Protection de l’environnement

    Nous savons que la préservation de notre planète et de ses ressources est essentielle. MillerKnoll s’engage à mener ses activités de manière respectueuse de l’environnement et cherche constamment des moyens d’améliorer ses performances au profit de ses collaborateurs, clients, communautés, actionnaires et de l’environnement. Nous veillons à avoir une consommation d’énergie judicieuse et efficace et nous utilisons la technologie pour minimiser notre impact environnemental. Chacun d’entre nous est responsable du respect de toutes les règles et réglementations environnementales applicables là où nous exerçons nos activités et de veiller à ce que les activités de MillerKnoll soient menées de manière à protéger l’environnement.

    8.3 Fondation MillerKnoll

    Nous soutenons le développement communautaire et nous engageons à nous comporter en bon voisin partout où nous sommes présents, à travers des actions de bénévolat, des initiatives humanitaires et des dons à des œuvres de bienfaisance. Cela va des contributions monétaires au don de ressources MillerKnoll adaptées à des besoins stratégiques, commerciaux ou communautaires spécifiques. Dans certains cas, vous pouvez choisir d’apporter des ressources ou de donner de votre temps à un projet parrainé par l’Entreprise, sachant que cette participation n’est jamais obligatoire.

    Nous vous encourageons également à trouver des moyens de donner qui ont du sens pour vous d’un point de vue personnel. Toutefois, comme pour les activités politiques, les activités communautaires doivent respecter la loi et être menées sur votre temps libre, avec vos propres ressources et en qualité de citoyen à titre privé et individuel, et non en tant que représentant de MillerKnoll. Vous ne pouvez pas utiliser les ressources de l’Entreprise pour soutenir personnellement des institutions caritatives ou autre organismes à but non lucratif qui ne sont pas spécifiquement approuvé(e)s ou soutenu(e)s par notre Entreprise.