Si bien su enfoque se centra en colaborar con cada cliente, su espacio obstaculizaba la colaboración interna de la empresa: estaba dividido en dos salas, con un vestíbulo para ascensor entre ellas.

En 2022, se trasladaron de su configuración dividida en el primer piso del edificio a un espacio de 10.000 pies cuadrados en el cuarto piso.

Diseño de un nuevo espacio, acogedor y flexible, donde conectarse

Pye Interiors(con un equipo que "cree que el trabajo del buen diseño va más allá de simplemente cumplir una visión estética: impacta positivamente la vida diaria"), dirigió el proyecto. Sus áreas de interés incluyeron unificar el espacio y crear una atmósfera más sociable.

"Cuando ibas de una sala a otra, casi parecían dos empresas diferentes", afirmó Susan Cash, diseñadora principal de Pye Interiors. "A menos que alguien tuviera que ir a la sala de descanso o usar la impresora, casi nadie pasaba de un lado al otro".

Al ingresar a la nueva oficina, los empleados y visitantes ahora encuentran un área de bienvenida que "parece más una sala de estar que cualquier otra cosa", declaró Cash. La nueva y acogedora entrada cuenta con joviales sillones lounge Florence Knoll y una estación de bebidas, lo que representa una mejora notable con respecto al escritorio de recepción del antiguo espacio, que hacía que luciera estrecho y dificultaba el desplazamiento a su alrededor.

Al final del pasillo y a la vuelta de la esquina, una gran cafetería actúa ahora como un centro social para el personal además de un lugar para recibir clientes. "Definitivamente les proporciona a los empleados una sensación de comunidad que no tenían antes",
afirmó Cash. La cafetería se encuentra junto a una gran sala de conferencias que se puede abrir para conectarlas y formar un gran espacio, ideal para las reuniones generales o la celebración de eventos, y adaptable según las necesidades del día.


Las oficinas privadas permanecieron como una necesidad, dada la naturaleza confidencial del trabajo, pero el rediseño ofrece escritorios de ocupación rotativa para pasantes, además de estaciones de trabajo abiertas y oficinas privadas compartidas. "Hay lugares para las personas que quieren salir de su oficina y estar en un ambiente más social", dijo Cash. "Y, si alguien necesita más concentración, puede ir a las oficinas privadas abiertas".

El espacio de cafetería multipropósito y la adición de espacios flexibles proporcionaron un cambio cultural positivo y destacaron la importancia de brindar a las personas control sobre su entorno. Cuando los espacios se diseñan para adaptarse a los empleados y no al revés, el compromiso, el desempeño y, en general, el bienestar aumentan.

Elección de mobiliario inclusivo de alta gama

La empresa de inversión y Pye eligieron a MillerKnoll como socio de muebles y se inspiraron en la mundialmente reconocida marca Knoll. "Queríamos lograr una apariencia contemporánea que luciera atemporal, clásica y de alta gama", declaró la diseñadora senior Bethany Angalich. "Y Knoll definitivamente nos ofreció todo eso".

Eligieron una variedad de productos Knoll de primer nivel, incluidas las oficinas privadas Reff Profiles,, las estaciones de trabajo Dividends Horizon,, las sillas de trabajo Life y el acceso a energía Interpole, además de los clásicos de Eero Saarinen Y Florence Knoll. Todo lo cual les ayudó a alcanzar sus objetivos de diseño.

MillerKnoll cree en un enfoque participativo del diseño, el cual hace necesaria la colaboración con las personas que utilizarán los muebles. El equipo de Pye está de acuerdo, ya que los diseñadores llevaron a un grupo de la empresa de inversión financiera a Washington D.C. para recorrer las salas de exhibición de tres marcas diferentes. "Tuvieron que sentarse y hacer una prueba de tacto y sensación", explicó Cash. "Cuando salimos de la sala de exhibición de Knoll, todos estaban completamente impresionados".

Esta visita a la sala de exhibición permitió que una gran variedad de personas probaran los muebles con los que interactuarían a diario, incluidas sillas ergonómicas y los escritorios Sit-to-Stand. Esto demostró que los productos del nuevo espacio brindarían apoyo para todos de manera inclusiva, sin importar su tamaño, y ofrecerían una sensación general de bienestar.

Aprovechar las ricas texturas y los abundantes colores disponibles en Textiles Knoll le permitió a Pye combinar perfectamente el mobiliario con su paleta de colores existente. Dicha paleta incluye colores cálidos y terrosos que se complementan con los suntuosos pisos de caoba y el verdor del entorno exterior. Con la cantidad generosa de luz natural que entra por las ventanas del piso al techo del perímetro, la paleta, los materiales y el entorno exterior aportan aún más al bienestar de los empleados.

Pye también cree que el apoyo del equipo de ventas de MillerKnoll y del distribuidor local con el que trabajaron fue fundamental para el proyecto. "Knoll también pudo proporcionarnos materiales de presentación para diferentes diseños de oficina y cuando puedes mostrar los componentes exactos en varias configuraciones, en lugar de intentar armarlas nosotros, a partir de folletos, por nuestra cuenta, es invaluable en términos de lograr la aceptación del cliente", declaró Cash.

La experiencia de un cambio cultural satisfactorio en la oficina

"Nuestras nuevas oficinas han transformado nuestra imagen de ser aburrida, anticuada y pesada a altamente funcional y moderna", declaró la empresa. Con el aumento de la energía en el espacio, la participación y el reclutamiento aumentaron.

"Dijeron que incluso podrían necesitar expandirse dentro de poco, para dar cabida a todas las personas que quieren venir a la oficina, lo cual no es necesariamente una historia que se repita mucho en estos momentos", comentó Cash.

También señaló que, en el espacio antiguo, los empleados no habían personalizado sus oficinas. "No tenían objetos decorativos pequeños, no había arte en las paredes. Cuando caminas por el espacio ahora, hay tantos toques personales que puedes decir que realmente quieren estar ahí".