变革的另一面

另一方面，变化也会给人带来极大的破坏和不安。

世界不确定性指数 (WUI) 描绘了自 1990 年以来不确定性加速增长的情况。各组织不仅面临着前所未有的不确定性，而且对造成不确定性的因素几乎无法控制。*

新冠疫情、供应链中断、技术竞争和政治动荡等问题已经让组织不堪重负。不确定性正在增加，而且变得更加不稳定，影响范围更加全球化。

这种不确定性的影响促使人们不断重新评估和重塑企业，如将业务目标转向更短、更快的项目周期，并推动了人工智能等新技术的兴起。

共同应对变化

当企业试图在一个更加复杂的商业环境中跟上步伐时，他们需要新的方法来激发创新、建立友情，并支持其全球员工不断变化的需求。

物理工作场所提供了一个合理的起点。

旨在支持员工、帮助信息流通、促进创造力和加强文化的工作环境，可以帮助公司解决具有挑战性的业务问题并保持竞争力。在这样的环境中，人们可以自如地承担风险，提出需求。一旦达到这种心理安全水平，人们就不再害怕变化。他们会意识到，自己可以在变革中茁壮成长。

全球管理咨询公司麦肯锡的报告显示，在当今最有生产力的组织中，有 16% 的组织会根据不断变化的外部因素不断改进或调整流程。生产力最低的组织无一表现出这些行为。*

建筑环境的灵活性

个人的灵活性

帮助人们适应变化，让他们掌控自己的环境，设计出适应员工的空间，而不是相反。

为什么这很重要？适应变化是心理安全的一个关键因素，而心理安全会影响参与度、绩效和结果 。

团队的灵活性

通过重新配置团队邻里关系的能力，帮助团队更容易适应变化，从而减少干扰，增强应变能力 。

为什么这很重要？员工流动、团队更替或工作重心转移的速度远远超过以往任何时候。有利的团队环境会带来不同。当团队成员参与设计他们的办公空间时，这种体验本身就能建立起友情，甚至超越共同的主人翁意识 。

为组织提供灵活性

通过多用途、互联、灵活的空间，帮助组织拥抱变化，这些空间可随时随地为人们的工作提供支持

为什么这很重要？对灵活性的需求不仅仅局限于物理空间。决策者必须为动态和分布式工作方式成为常态的未来做好规划***。

变化永存

变化永远存在。这是不争的事实。与其被不确定性所困扰，不如专注于驾驭和拥抱变化，并进行灵活的设计。

在 MillerKnoll，我们帮助组织拥抱变化，为他们提供家具和工具，让人们能够控制自己的环境。我们旗下品牌的设计让员工、团队和组织能够调整空间，以满足他们每分钟、每小时或每天的需求。

测试、学习、再改变

由于个人需求经常变化，我们提倡组织机构采用包容性设计。这种参与式的设计方法要求最终用户参与整个过程，以确保空间在第一天就能满足最广泛的需求，并长期有效。

• 提供变革管理实践，帮助人们适应变革，培养心理安全感。
  

• 通过试点项目测试办公空间的有效性，让员工参与进来，确保它能满足每个人的独特需求。
  

• 继续学习、调整和改进你的工作空间，通过与员工共同设计，而不是为员工设计，让工作空间更好地为员工服务。

我们都有选择。我们可以在变革中得过且过，也可以拥抱变革，并通过管理变革来提升我们的竞争优势。

明智选择。

如果您需要帮助，知道从哪里开始、让我们谈谈.

资料来源：

* Ahir, Bloom, Furceri, “World Uncertainty Index,” National Bureau of Economic Research, Working Paper 29763.
** “Future of Work:Managing Risks of the Hybrid Workplace,” McKinsey, July 2021.
*** “The Future of Work Survey 2022,” Jones Lang LaSalle (JLL), July 2022.