为什么幸福感很重要

了解当今员工幸福感的现状—以及工作场所如何帮助提高员工幸福感。

2023年12月5日

4 minutes

黄色背景上代表幸福感的插图。

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幸福感是个人的。而且是主观的。它是每个人如何看待自己的身体、心理和社会状态。健康通常指的是健康的一个特定方面,而幸福感则反映了更大的全局—一切是如何运作和协调的,以及我们因此而产生的感受。

既重要又难以捉摸

尽管员工们有良好的意愿,也表达了提高自身幸福感的愿望,但他们的幸福感却年复一年地下降。

45%

的受访员工将他们的社会幸福感评定为良好或优秀。

58%

的受访员工认为自己的精神健康状况良好或优秀。*

更糟糕的是,在员工自称的真实表现与领导者认为的表现之间出现了差距。这种脱节可能说明了为什么许多组织尚未完全解决这些问题。

幸福感影响一切

人们的感受—他们的总体幸福感—极大地影响着他们在工作中的日常贡献。这会影响他们的工作满意度、工作效率,甚至影响他们在一份工作上的工作时间。将这三个衡量标准乘以整个员工队伍,就会得出一个组织未来成功与否的因素。

考虑到这一点,统计数据说明了一个严峻的现实。

42%

的受访员工表示在工作中感到倦怠。

3.4 倍

在工作倦怠后,“肯定”在下一年寻找新工作的可能性提升**。

为重要的事情留出空间

那么,物理空间如何为员工的幸福感提供支持呢?

我们认为,首先要关注使用空间的人。

我们需要了解人们需要物理空间来支持的体验。这样做可以发现改善这些体验的机会,从而提高整体幸福感。

虽然这种方法并不能完全治愈疾病,但它在正确的方向上迈出了许多步伐。

让我们来看看体验的三个层面—生理、心理和社交—以及我们如何设计满足员工各方面需求的方法。

来自 Knoll 的 Rockwell Unscripted 系列,包括桌子和座椅。

身体体验

您可以通过创建支持每个人的个人身体体验的环境,帮助员工提高幸福感。请考虑以下因素:

人体工程学技术、

使空间、其设置以及其中的家具和工具与使用它们的人相匹配。

包容性设计

考虑每个使用环境的人的舒适、健康和安全,而不仅仅是大多数使用者。

融入可持续性

研究物理空间环境对健康的影响,以及对社区和地球的更广泛影响。

一名男子使用 Oripura 笔记本电脑支架在背靠背的 OE1 工作台上工作。
人们在配有 Keyn 座椅的 Layout Studio 桌子前工作。

心理体验

您可以通过营造能促进积极心理体验的环境,帮助员工提高幸福感。请考虑以下因素:

自主

通过可调整的家具、可选择的环境和可调整的工作工具,满足个人和团体对工作场所时间和地点灵活性的新期望 。

神经多样性设计

接受人们在处理感官信号方面的差异,并尽可能理解和量化来自环境的美学或感官信号的影响 。

亲生物设计

在建筑环境中支持人们与自然世界的联系感。

社交体验

您可以通过融入能带来归属感的社交体验,帮助员工提高幸福感。请考虑以下因素:

参与式设计

让人们参与到设计过程中,以增强他们的归属感,并表达他们作为集体中独特而有价值的一员的认同感 。

归属

通过设计减少社会隔离的空间,帮助每个人感受到与更大的组织及其文化的联系。

通过保持员工的参与度,你可以更好地了解他们的个人需求,并优先考虑他们的需求。

牢记工作场所的服务对象

在努力支持员工幸福感的过程中,要让员工参与其中。毕竟,这关系到他们的幸福感。

通过调查、团队工作协议和业务资源小组,使您的设计过程具有参与性和包容性。

通过让员工参与进来,您可以更好地了解他们的个人需求,并优先考虑他们的需求。这样,每个人都能从中受益。

如果您需要帮助,知道从哪里开始,让我们谈谈.

资料来源: 

*Fisher, et al., “As Workforce Wellbeing Dips, Leaders Ask:What Will It Take to Move the Needle?” Deloitte Insights, June 28, 2023.
**Future Forum Pulse, February 2023.

3 点回顾

  • 自我报告的员工幸福感指数有所下降,这不利于工作满意度、生产率和留任率。

  • 能够满足员工生理、心理和社交需求的空间可以为他们提供支持,增强他们的能力,从而提高他们的幸福感。

  • 在这一过程中,最重要的是要牢记实践参与式设计,了解并优先考虑对员工最有意义的事情,提供更具包容性的体验。

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